Politique de confidentialité – Luzea Cosmetics™

Chez Luzea, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous des informations claires et transparentes sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations conformément aux lois en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
Luzea

2. Données que nous collectons
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Effectuez un achat : nom, adresse, email, numéro de téléphone et informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des tiers)

• Naviguez sur notre site web : adresse IP, cookies, type de navigateur, système d’exploitation et données de navigation

3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et gérer vos commandes, paiements et livraisons

• Communiquer avec vous concernant vos commandes, votre support ou des informations pertinentes

• Améliorer la fonctionnalité et l’expérience de notre site web

• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les tiers nécessaires à la fourniture de nos services :

• Fournisseurs de paiement : pour traiter les transactions de manière sécurisée

• Transporteurs : pour livrer vos commandes

5. Cookies
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6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou utilisation abusive.

7. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander la correction ou la mise à jour des informations inexactes

• Demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires

• Vous opposer au traitement ou en demander la limitation

• Demander la portabilité de vos données

Vous pouvez également obtenir plus d’informations sur vos droits et déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.